Datenschutz

Datenschutz bei Lizaro - kurz gefasst

Lizaro ist ein mobil-zentriertes Glücksspielangebot für unterwegs. Unsere Datenschutzhinweise erklären, welche persönlichen Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben. Wir operieren unter der Lizenz National Excise Licence Office (Lizenznummer 1020369) und verarbeiten Daten nur nach klaren rechtlichen Grundlagen.

Unser Angebot richtet sich an mobile-first Spieler und umfasst über 13.200 Slots, Live-Casino und Sportwetten. Für Ein- und Auszahlungen gilt eine Mindestzahlung von 20 €, entsprechende Zahlungsdaten sind für die Durchführung und die gesetzliche Prüfung notwendig.

Welche Daten erfassen wir?

Registrierungs- und Kontodaten

Bei der Anmeldung erfassen wir Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Kontaktinformationen. Diese Basisdaten sind essenziell für die Kontoführung, Altersprüfung und Sicherheit Ihres Kontos.

Zur Identitätsprüfung können Ausweisdokumente und Adressnachweise verlangt werden. Diese Maßnahmen sind Teil gesetzlicher Vorgaben und dienen dem Schutz aller Nutzer.

Technische und Nutzungsdaten

Automatisch erfasste Informationen umfassen Gerätetyp, App-Version, Logfiles, IP-Adresse und Nutzungsstatistiken wie Sitzungsdauer oder beliebte Spiele. Diese Daten helfen, Performance zu sichern und die mobile Nutzererfahrung zu verbessern.

• Geräteinformationen
• App- und Sitzungsdaten
• Fehler- und Absturzberichte

Warum verarbeiten wir Ihre Daten?

Die Verarbeitung dient mehreren Zwecken: Vertragsdurchführung, Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Außerdem nutzen wir anonyme Analysen, um unser Spielangebot und die App-Performance zu optimieren.

Wenn Sie Bonusaktionen wie unseren Willkommensbonus oder spezielle Aktionen nutzen, verarbeiten wir die dazugehörigen Daten, um Berechtigungen, Umsatzbedingungen und Auszahlungen korrekt umzusetzen.

Weitergabe an Dienstleister und Behörden

Zur Erbringung des Dienstes arbeiten wir mit Zahlungsdienstleistern, Identitätsprüfern und technischen Partnern zusammen. Spielinhalte kommen von Anbietern wie Evolution Gaming, Pragmatic Play, Play’n GO, NetEnt und Microgaming. Diese Dienstleister erhalten nur die Daten, die zur Leistungserbringung notwendig sind.

Es kann zu gesetzlichen Offenlegungspflichten gegenüber Aufsichtsbehörden kommen. In solchen Fällen wirken wir mit der Lizenzbehörde National Excise Licence Office (Lizenznummer 1020369) zusammen und übermitteln Informationen ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze.

Mobile-App, Push-Benachrichtigungen und lokale Daten

Als mobile-first Plattform spielt die App eine zentrale Rolle. Wenn Sie die App nutzen, speichern wir Gerätetoken für Push-Benachrichtigungen und Ihre Präferenzen. Diese werden nur verwendet, um relevante Hinweise, Sicherheitsmitteilungen oder individuelle Angebote zu senden.

Sie können Benachrichtigungen jederzeit in den App-Einstellungen deaktivieren. Lokale Geräteeinstellungen und gespeicherte Sitzungsdaten sind nur für die Funktionalität der App vorgesehen und bleiben unter unserer Kontrolle.

Sicherung Ihrer Daten

Wir nutzen technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Übertragungen, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsprüfungen. Externe Dienstleister sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Im Fall eines Sicherheitsvorfalls informieren wir Betroffene gemäß den gesetzlichen Vorgaben und leiten Maßnahmen zur Schadensbegrenzung ein

Ihre Rechte und Ansprechpartner

Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Widerrufen Sie gegebenenfalls erteilte Einwilligungen, damit wir die Verarbeitung einstellen, sofern keine anderweitige Rechtsgrundlage besteht.

Für Anfragen nutzen Sie vorzugsweise die Sicherheitsoptionen in Ihrem Konto oder kontaktieren Sie unseren Support über die App. Weitere Informationen zum Service und Einstieg finden Sie auf unserer Startseite.